Kurs usability

Tomasz Karwatka

Jak tworzyć efektywne i intuicyjne serwisy internetowe?

• Opis publikacji
• Opinie (7)
• Spis treści

• Wyobraź sobie, że na Twoją stronę wchodzi internauta. Pierwsze jego wrażenie - wie, gdzie co jest, gdzie kliknąć, aby dotrzeć do interesującej go informacji - wszystko jest dla niego jasne. Przegląda sobie stronkę, jego uwagę przykuwa produkt lub usługa, po czym decyduje się na zostawienie u Ciebie pewnej sumy pieniędzy. Było to dla niego bardzo proste - wiedział, co zrobić, żeby dodać produkt do koszyka, a proces płatności nie mógł być krótszy. To jest właśnie USABILITY, czyli użyteczność.

  Spraw, aby Twoja strona www była użyteczna, przejrzysta i intuicyjna

  Co decyduje o powodzeniu serwisów WWW? Co sprawia, że użytkownicy chętniej przebywają na niektórych stronach? W głównej mierze decyduje o tym usability. Dowiedz się, jak budować intuicyjne w obsłudze serwisy oraz jak wielki wpływ ma użyteczność na finalny sukces każdego interaktywnego projektu.

  Dla kogo jest ten ebook?

  dla osób związanych z marketingiem, reklamą i PR,
  dla wszystkich, którzy wykorzystują Internet do komunikacji ze swymi klientami,
  dla dziennikarzy,
  dla osób planujących lub prowadzących działalność handlową w Internecie

  Wybrane fragmenty ebooka

  Fragment 1:

  J. Nielsen podaje, że aż 30% wszystkich kliknięć w Internecie to kliknięcie przycisku "Wstecz". To także kolejny argument, by unikać ramek i nawigacji opartej na Flash – te elementy mogą utrudniać
  nawigowanie za pomocą przycisku "Wstecz". 

  Fragment 2:

  Najważniejsze wytyczne / Struktura serwisu / Intuicyjna struktura serwisu.
  
  ● Struktura serwisu musi być zorientowana na użytkownika:
  ● Ważne są wybory alternatywne. Gdy użytkownik widzi całość, łatwiej jest mu zadecydować.
  ● Użytkownicy nie wybierają optymalnie, lecz zadowalają się.
  • Użytkownicy spieszą się.
  • Nie ma dużej szkody, jeśli się pomylimy.
  • Zamiast oceniać wszystkie odnośniki, wolimy ew. kliknąć "wstecz", gdybyśmy źle wybrali.
  ● Należy dbać o dobranie odpowiedniej głębokości i szerokości menu.
  ● By dobrze rozplanować nawigację, należy zdobyć przykład treści dla każdego z poziomów serwisu.

  Jeśli chcesz, aby Twoja strona www była łatwa w obsłudze, intuicyjna i żeby internauci wychodzili z niej zadowoleni i chętnie na nią wracali - postaw na użyteczność. Zapoznaj się z darmowym ebookiem, który zawiera aż 101 stron treści niezbędnej każdemu, kto chce skutecznie sprzedawać lub oferować swoje usługi w Internecie.

• Opinie o "Kurs usability"

  1. Pomocna publikacja jak wiele innych w tym serwisie. Polecam!

     Przemysław Drożniak uczeń

  2. Po przeczytaniu e-booka dowiecie się jak skonstruować stronę internetową pod względem estetycznym tak aby przynosiła wam większe zyski. Gorąco polecam przeczytanie tej publikacji.

     Marian Siciński Prywatny przedsiębiorca

  3. Ciekawa pozycja dla początkujących internautów, myślących o założeniu własnej strony internetowej.

     Ryszard Klinger partner w programach partnerskich

  4. To super pozycja

     Stanisław Krobisz S.Krobisz

  5. Z ebooka dowiedziałem się co to jest usability. Co decyduje o popularności i powodzeniu serwisów www oraz dlaczego internauci chętniej przebywają na niektórych stronach. Polecam wszystkim zainteresowanym.

     Jaroslaw Dolinski ekonomista, rencista

  6. Niezbędne przy tworzeniu własnej strony WWW.

     Piotr Gansniec

  7. Polecam.

     Artur Kowalski pracownik huty szkła

• • WSTĘP
  • Wstęp / Kurs polecam
  • Wstęp / Czytając kurs nauczysz się
  • Wstęp / Kontakt i współpraca
  • WPROWADZENIE
  • Wprowadzenie / Usability jako budowanie ergonomicznych i intuicyjnych
  • w obsłudze serwisów
  • Wprowadzenie / Guru usability i źródła wiedzy. Najważniejsze książki i serwisy WWW
  • Wprowadzenie / Określenie kluczowych celów usability
  • Wprowadzenie / Jak przeliczyć usability na gotówkę i pozyskać budżet na zwiększanie usability serwisu
  • Wprowadzenie / Case
  • NAJWAŻNIEJSZE WYTYCZNE
  • Najważniejsze wytyczne / Niepisane standardy Internetu
  • Najważniejsze wytyczne / Case
  • Najważniejsze wytyczne / Konwencje w Internecie
  • Najważniejsze wytyczne / Analiza i pisanie konstruktywnych komunikatów
  • Najważniejsze wytyczne / Case
  • Najważniejsze wytyczne / Efektywne linki
  • Najważniejsze wytyczne / Podstawy nawigacji
  • Najważniejsze wytyczne / Dlaczego w Sieci nawiguje się trudniej
  • Najważniejsze wytyczne / Główne zadania nawigacji
  • Najważniejsze wytyczne / Projektowanie nawigacji
  • Najważniejsze wytyczne / Projektowanie nawigacji / Stała nawigacja
  • Najważniejsze wytyczne / Projektowanie nawigacji / Menu narzędziowe
  • Najważniejsze wytyczne / Projektowanie nawigacji / Punkty startowe
  • Najważniejsze wytyczne / Projektowanie nawigacji / Strona główna
  • Najważniejsze wytyczne / Projektowanie nawigacji / Jesteś tutaj
  • Najważniejsze wytyczne / Projektowanie nawigacji / Problemy z rozwijanym menu
  • Najważniejsze wytyczne / Projektowanie nawigacji / Ścieżka nawigacyjna (ścieżka powrotu, ścieżka okruszków)
  • Najważniejsze wytyczne / Struktura serwisu
  • Najważniejsze wytyczne / Struktura serwisu / Intuicyjna struktura serwisu
  • Najważniejsze wytyczne / Struktura serwisu / Case
  • Najważniejsze wytyczne / Projektowanie wyszukiwarki
  • Najważniejsze wytyczne / Projektowanie wyszukiwarki / Intuicyjna wyszukiwarka
  • Najważniejsze wytyczne / Architektura informacji
  • Najważniejsze wytyczne / Architektura informacji / Dobra architektura informacji
  • Najważniejsze wytyczne / Architektura informacji / Nazwa pod-strony:
  • Najważniejsze wytyczne / Budowa typowej strony
  • Najważniejsze wytyczne / Test Kruga
  • Najważniejsze wytyczne / Case
  • EFEKTYWNOŚĆ SERWISÓW KORPORACYJNYCH
  • Efektywność serwisów korporacyjnych / Analiza wybranych serwisów
  • korporacyjnych, opracowanie propozycji ulepszeń
  • Efektywność serwisów korporacyjnych / Case
  • Efektywność serwisów korporacyjnych / Projektowanie i badanie strony głównej serwisu korporacyjnego
  • Efektywność serwisów korporacyjnych / Case
  • Efektywność serwisów korporacyjnych / Co musi znaleźć się na stronie głównej
  • Efektywność serwisów korporacyjnych / Jakie problemy napotkasz projektując
  • stronę główną
  • Efektywność serwisów korporacyjnych / Na jakie pytania musi odpowiadać strona główna
  • Efektywność serwisów korporacyjnych / Jak przekazać cel witryny odwiedzającemu
  • Efektywność serwisów korporacyjnych / Zwiększanie ilości informacji
  • Efektywność serwisów korporacyjnych / Efekty najazdu
  • Efektywność serwisów korporacyjnych / Projektowanie ścieżek nawigacyjnych
  • Efektywność serwisów korporacyjnych / Efektywne pisanie dla Internetu
  • Efektywność serwisów korporacyjnych / Efektywne pisanie dla Internetu /
  • Skuteczny w Internecie tekst
  • Efektywność serwisów korporacyjnych / Budowanie zaufania do serwisu
  • Efektywność serwisów korporacyjnych / Jak pogodzić multimedia i Flashz
  • wytycznymi usability?
  • Efektywność serwisów korporacyjnych / Reklama i marketing a usability. Zjawisko banner-blindness
  • EFEKTYWNOŚĆ ECOMMERCE
  • Efektywność eCommerce / Usability w systemie eCommerce
  • Efektywność eCommerce / Co decyduje o sukcesie eCommerce - Barnes&Noble VS
  • Amazon, Empik VS Merlin
  • Efektywność eCommerce / Sukces Amazon
  • Efektywność eCommerce / Sukces Merlin
  • Efektywność eCommerce / Czynniki sukcesu e-commerce
  • Efektywność eCommerce / Metody pomiaru efektywności eCommerce.
  • Współczynnik porzuceń koszyka
  • Efektywność eCommerce / Minimalizacja współczynnika porzuceń koszyka
  • Efektywność eCommerce / Zwiększamy usability katalogu produktów, koszyka i procesu zamawiania
  • Efektywność eCommerce / Dobre przykłady
  • Efektywność eCommerce / Budujemy zaufanie użytkowników do sklepu
  • Efektywność eCommerce / Symulacja wpływu usability na zyski sklepu
  • internetowego
  • DOSTĘPNOŚĆ
  • Dostępność / Kto i kiedy dyskryminuje klientów
  • Dostępność / Grupy użytkowników oczekujące pomocy
  • Dostępność / Dostępność jako inicjatywa
  • Dostępność / Główne zasady
  • Dostępność / Poznajemy oprogramowanie typu screen-reader dla użytkowników niewidomych
  • Dostępność / Case
  • Dostępność / Testujemy dostępność serwisu dla niepełnosprawnych
  • Dostępność / Case
  • Dostępność / Testujemy serwis WWW na różnych platformach
  • Dostępność / Case
  • Dostępność / Case
  • Dostępność / Case
  • Dostępność / Kanały RSS jako nowy środek komunikacji
  • BADANIE USABILITY
  • Badanie usability / Typy badań usability
  • Badanie usability / Testy funkcjonalności a testy grupowe
  • Badanie usability / Testowanie
  • Badanie usability / Niektóre metody i narzędzia badawcze
  • Badanie usability / Ocena heurystyczna
  • Badanie usability / Sortowanie kart
  • Badanie usability / Analiza KLM
  • Badanie usability / Badania eye-tracking
  • Badanie usability / Badania user-experience
  • Badanie usability / Projektowanie badania user-experience
  • Badanie usability / Ilu użytkowników powinno brać udział w testach?
  • Badanie usability / Kogo i jak rekrutować do testów?
  • Badanie usability / Typy testów user-experience
  • Badanie usability / Jak testować?
  • Badanie usability / Środki techniczne podczas badania user-experience
  • PROJEKTOWANIE ZGODNE Z USABILITY
  • Projektowanie zgodne z usability / Etapy analizy usability w harmonogramie i budżecie projektu
  • Projektowanie zgodne z usability / Proces tworzenia serwisu
  • Projektowanie zgodne z usability / Zespół
  • Projektowanie zgodne z usability / Projektowanie struktury serwisu
  • Projektowanie zgodne z usability / Case
  • Projektowanie zgodne z usability / Projektowanie makiet funkcjonalnych strony głównej
  • Projektowanie zgodne z usability / Case
  • Projektowanie zgodne z usability / Projektowanie makiet funkcjonalnych
  • kluczowych pod-stron
  • Projektowanie zgodne z usability / Case
  • Projektowanie zgodne z usability / Poprawa jakości serwisów WWW. Formułowanie
  • zasad QA
  • Projektowanie zgodne z usability / Automatyzacja testów QA
  • Projektowanie zgodne z usability / Case
  • Projektowanie zgodne z usability / Współpraca z agencją interaktywną. Jak formułować swoje oczekiwania
  • ZAŁĄCZNIKI
  • Top Ten Web Design Mistakes of 2005
  • Kliencie, czego masz prawo wymagać od agencji interaktywnej
  • LITERATURA
  • POLECAM
  • SZCZEGÓLNĄ POMOC W PROMOWANIU I TWORZENIU KURSU ODGRYWAJĄ